1.1 Üzemeltető adatai

A CraftCleaners.eu online áruházat üzemelteti:

• Cég: Ecommate Sp. z o.o.
• Adószám (NIP): 5671930881
• REGON: 527446995
• Jogi forma: Korlátolt felelősségű társaság

1.2 Kapcsolati adatok

Az üzlettel e-mailben veheti fel a kapcsolatot: contact@craftcleaners.eu

1.3 Alkalmazási terület

Ezek az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a CraftCleaners.eu áruházban történő vásárlások feltételeit.

1.4 Feltételek elfogadása

A vásárló a megrendelés leadásával elfogadja ezeket az ÁSZF-et.

2.1 Megrendelési jogosultság

Megrendelést teljes jogú felnőttek adhatnak le.

2.2 Megrendelés elérhetősége

Megrendeléseket a CraftCleaners.eu weboldalon keresztül 24/7-ben fogadunk.

2.3 Megrendelési követelmények

A megrendelés feldolgozásának előfeltétele a megrendelőlap helyes kitöltése.

3.1 Árképzés

Minden ár lengyel zlotyban (PLN) van megadva, és tartalmazza az ÁFA-t.

3.2 Fizetési módok

A vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:

• Banki átutalás
• Online fizetés (PayPal)
• Utánvétes fizetés

4.1 Szállítási idő

A szállítási idő 1-5 munkanap, a termék elérhetőségétől függően.

4.2 Késedelem értesítése

A vásárlót értesítjük a megrendelés feldolgozásában bekövetkező esetleges késedelmekről.

4.3 Megrendelés teljesítése

Ha a megrendelés nem teljesíthető, az eladó felveszi a kapcsolatot a vásárlóval a további lépések tisztázása érdekében.

5.1 Szállítási költségek

A szállítási költségeket a vásárló viseli, kivéve, ha egy ajánlatban vagy promócióban másként nem szerepel.

5.2 Szállítási módok

A szállítás futárszolgálatokon és átvételi pontokon keresztül történik.

6.1 Visszaküldési jog

A vásárlónak joga van az általa vásárolt árut indoklás nélkül visszaküldeni a kézhezvételtől számított 14 napon belül.

6.2 Panasz benyújtása

A panaszokat írásban kell benyújtani a cég címére, vagy e-mailben a contact@craftcleaners.eu címre.

6.3 Panasz feldolgozása

Amennyiben a panaszt elfogadják, az eladó viseli a szállítási költségeket.

7.1 Adatkezelő

A személyes adatok kezelője az Ecommate Sp. z o.o., NIP: 5671930881.

7.2 Adatfeldolgozás

A személyes adatokat kizárólag a megrendelések feldolgozása és a vásárló hozzájárulásával marketing célokra használjuk fel.

További információkért kérjük, tekintse meg Adatvédelmi irányelveinket.

8.1 Alkalmazandó jog

Az ezen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott ügyekben a magyar Polgári Törvénykönyv (PTK) rendelkezései az irányadóak.

8.2 Módosítások

Az Eladó fenntartja a jogot ezen Általános Szerződési Feltételek módosítására. Az Ügyfeleket értesítjük a változásokról.