Privatlivspolitik

Fortrolighedspolitik – Craft Cleaners
Databeskyttelse

Fortrolighedspolitik

Dit privatliv er vigtigt

Sidst opdateret: Januar 2025

Hos CraftCleaners.eu tager vi dit privatliv alvorligt. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for personoplysninger i CraftCleaners.eu’s onlinebutik er:

Firmanavn Ecommate Sp. z o.o.
NIP 5671930881
REGON 527446995
Kontakt contact@craftcleaners.eu
🎯

Formål med databehandling

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

  • Behandling af ordrer – for at gennemføre dit køb og levere produkter
  • Behandling af klager og returneringer – for at håndtere eventuelle problemer med din ordre
  • Udsendelse af marketinginformation – kun med dit udtrykkelige samtykke
  • Forbedring af brugeroplevelsen – for at forbedre vores hjemmeside og tjenester
📋

Data vi indsamler

Vi indsamler følgende data under bestillingsprocessen:

  • For- og efternavn
  • Leveringsadresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer

Vi indsamler kun det, vi har brug for

Vi indsamler kun de minimumsdata, der er nødvendige for at behandle din ordre og give dig fremragende service.

⚖️

Retligt grundlag for behandling

Personoplysninger behandles på grundlag af følgende retsgrundlag:

  • Kundesamtykke – når du udtrykkeligt samtykker til databehandling
  • Nødvendighed for kontraktudførelse – for at opfylde din ordre
  • Lovmæssige forpligtelser – for at overholde gældende love og regler
🤝

Modtagere af data

De indsamlede data kan deles med følgende betroede modtagere:

  • Kurertjenester og transportvirksomheder – til ordrelevering
  • Betalingstjenesteudbydere – såsom PayPal til sikker betalingsbehandling
  • Eksterne partnere – som støtter os i behandlingen af ordrer

Dine data er beskyttet

Vi deler kun dine data med betroede partnere, der er kontraktuelt forpligtet til at beskytte dem og kun bruge dem til de specificerede formål.

⏱️

Dataopbevaring

Personoplysninger vil kun blive opbevaret i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Når formålet er opfyldt, vil dataene blive opbevaret i overensstemmelse med de lovbestemte opbevaringsperioder og derefter slettet.

🛡️

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

👁️
Ret til indsigt

Se alle personoplysninger, vi opbevarer om dig

✏️
Ret til berigtigelse

Rette eventuelle unøjagtige personoplysninger

🗑️
Ret til sletning

Anmode om sletning af dine data

🚫
Ret til begrænsning

Begrænse, hvordan vi behandler dine data

📤
Ret til dataportabilitet

Modtage dine data i et bærbart format

Ret til indsigelse

Gøre indsigelse mod visse databehandlingsaktiviteter

Udøv dine rettigheder

Du kan udøve enhver af disse rettigheder til enhver tid ved at sende en anmodning til contact@craftcleaners.eu. Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage.

🌐

Overførsel af data til tredjeparter

Vi overfører ikke personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde kontrakten eller på grund af lovmæssige krav. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

🍪

Anvendelse af cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og drive butikken. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på brugerens enhed.

Cookies hjælper os med at:

  • Analysere hjemmesidebrug og trafikmønstre
  • Huske dine præferencer og indstillinger
  • Tilbyde personligt indhold og annoncering
  • Forbedre den samlede funktionalitet og ydeevne

Du kan til enhver tid styre cookie-indstillinger via dine browserindstillinger.

✈️

Dataoverførsel til tredjelande

I visse tilfælde kan det være nødvendigt at overføre data til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). I sådanne tilfælde sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads for at beskytte dine data i overensstemmelse med GDPR-kravene.

🔒

Sikkerhedsforanstaltninger

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte brugeres personoplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang.

Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter:

  • SSL/TLS-kryptering for al dataoverførsel
  • Sikker datalagring med begrænset adgang
  • Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og opdateringer
  • Medarbejdertræning i databeskyttelse
  • Procedurer for hændelsesrespons
📝

Ændringer i fortrolighedspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik. Alle ændringer vil blive offentliggjort på denne side og træder i kraft ved offentliggørelsen. Du opfordres til at gennemgå denne fortrolighedspolitik periodisk for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine data.

Spørgsmål om privatlivets fred?

Hvis du har spørgsmål om databeskyttelse eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe og vil besvare din forespørgsel omgående.

📧 contact@craftcleaners.eu

Ecommate Sp. z o.o. sikrer, at personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

Indkøbskurv
Scroll to Top